POLITICA DE RETUR – camere-ascunse.ro
Puteti returna orice produs achizitionat de site-ul camere-ascunse.ro in termen de maxim 14 zile de la receptia acestuia. Cererea de returnare a produsului se face prin email , datele de contact gasindu-se pe certificatul de garantie ce insoteste produsul in maxim 14 zile de la receptia acestuia. Se considera data de receptie, data la care este semnata confirmarea de primire la curier. Dupa trimiterea cererii utilizatorul are obligatia de a trimite produsul la sediul vanzatorului sau administratorului in termen de maxim 10 zile de la trimiterea cererii .
Administratorul sau vanzatorul are obligatia ca in maxim de 30 de zile de la receptia produsului sa plateasca contravaloare produsului in contul IBAN indicat de utilizator in cererea de returnare.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului la sediul vanzatorului .
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand . Sau la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Adresa pentru trimiterea produselor retur :
Tilerec Llc S.R.L.,Str. Păcurari, 146b, Demisol, Încăperea 2, Iași
